Một bản quy chế báo cáo nội bộ chuẩn mực là văn bản xác lập cơ chế phân quyền, giám sát và phối hợp giữa 3 cơ quan đầu não trong công ty cổ phần: Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ), Hội đồng quản trị (HĐQT) và Ban kiểm soát (hoặc Ban điều hành). Theo điểm l khoản 2 Điều 138 Luật Doanh nghiệp 2020, thẩm quyền phê duyệt quy chế này thuộc về Đại hội đồng cổ đông chứ không phải Tổng giám đốc hay Chủ tịch HĐQT tự ý ban hành.
Thực tế tại nhiều doanh nghiệp, các xung đột lợi ích thường bùng phát khi công ty bắt đầu gọi thêm vốn hoặc mở rộng kinh doanh: Hội đồng quản trị tự duyệt các giao dịch bán tài sản lớn mà không hỏi ý kiến cổ đông, hoặc Tổng giám đốc ký hợp đồng với công ty sân sau của người nhà. Nếu không có một bản quy chế quản trị nội bộ phân định rành mạch hạn mức thẩm quyền, doanh nghiệp sẽ rơi vào tình trạng tranh chấp pháp lý nội bộ, làm tê liệt hoạt động vận hành.

Cấu trúc 5 phần cốt lõi của quy chế quản trị nội bộ công ty
Một bản quy chế quản trị nội bộ hoàn chỉnh cần trả lời trọn vẹn 5 câu hỏi trọng tâm của cổ đông và các nhà quản lý:
- Quy chế triệu tập và biểu quyết tại ĐHĐCĐ: Trả lời câu hỏi Cổ đông thực hiện quyền quyết định cao nhất như thế nào? Quy định chi tiết thể thức đăng ký dự họp, trình tự bầu chủ tọa, thư ký, ban kiểm phiếu và cách thức biểu quyết tán thành, không tán thành hoặc không có ý kiến theo đúng Điều 146 Luật Doanh nghiệp 2020.
- Phân định quyền hạn và trách nhiệm của HĐQT: Trả lời câu hỏi Hội đồng quản trị được quyết những gì và chịu trách nhiệm ra sao? Xác định rõ hạn mức đầu tư, thẩm quyền ký kết hợp đồng vay vốn, mua bán tài sản dưới mức 35% tổng giá trị tài sản ghi nhận trên báo cáo tài chính gần nhất.
- Cơ chế giám sát của Ban kiểm soát: Trả lời câu hỏi Ai kiểm tra tính minh bạch của ban điều hành? Quy định quyền tiếp cận sổ sách kế toán, chứng từ thu chi, hợp đồng kinh tế và trách nhiệm lập báo cáo thẩm định báo cáo tài chính năm trình cổ đông.
- Kiểm soát giao dịch với người có liên quan: Trả lời câu hỏi Làm sao ngăn chặn rút ruột doanh nghiệp? Buộc các thành viên HĐQT, Tổng giám đốc phải công khai lợi ích liên quan và quy định cơ chế biểu quyết độc lập khi công ty phát sinh hợp đồng với người thân của lãnh đạo.
- Chế độ báo cáo nội bộ và công bố thông tin: Trả lời câu hỏi Thông tin hoạt động được truyền tải thế nào? Thiết lập quy định về thời hạn Tổng giám đốc phải gửi báo cáo tài chính quản trị hàng tháng/quý lên HĐQT và cách thức công bố thông tin đến cổ đông.
Thẩm quyền phê duyệt và thể thức thông qua quy chế
Theo quy định của Luật Doanh nghiệp 2020, Đại hội đồng cổ đông gồm tất cả cổ đông có quyền biểu quyết là cơ quan có thẩm quyền cao nhất phê duyệt quy chế quản trị nội bộ công ty. HĐQT có nhiệm vụ soạn thảo, lấy ý kiến và trình dự thảo quy chế ra cuộc họp ĐHĐCĐ thường niên hoặc bất thường để biểu quyết thông qua.
Về thể thức cuộc họp, trước khi khai mạc phải tiến hành kiểm tra tư cách và đăng ký cổ đông dự họp. Việc biểu quyết thông qua quy chế phải được ghi nhận rõ ràng vào biên bản họp và ban hành bằng Nghị quyết ĐHĐCĐ. Lưu ý rằng Chủ tọa chỉ có quyền hoãn cuộc họp tối đa không quá 03 ngày làm việc trong các trường hợp bất khả kháng như địa điểm họp không đủ chỗ ngồi, phương tiện thông tin không đảm bảo hoặc có người gây rối trật tự làm mất tính công bằng.
Sai lầm phổ biến khi áp dụng quy chế quản trị tại doanh nghiệp
Lỗi sai nghiêm trọng nhất là nhầm lẫn thẩm quyền ban hành. Nhiều Chủ tịch HĐQT ký quyết định ban hành quy chế quản trị nội bộ mà không đưa ra Đại hội đồng cổ đông biểu quyết. Về mặt pháp lý, văn bản này hoàn toàn vô hiệu đối với các cổ đông, và mọi quyết định kỷ luật hay bãi nhiệm dựa trên quy chế này đều có nguy cơ bị tòa án hủy bỏ khi có tranh chấp.
Sai lầm thứ hai là sao chép nguyên mẫu quy chế của các tập đoàn niêm yết áp dụng vào công ty gia đình hoặc doanh nghiệp cổ phần quy mô nhỏ. Việc thiết lập quá nhiều ban bệ như Tiểu ban lương thưởng, Tiểu ban nhân sự rườm rà trong khi công ty chỉ có vài chục nhân viên sẽ làm phát sinh chi phí hành chính và kéo dài thời gian ra quyết định kinh doanh.
Mẫu quy chế quản trị nội bộ và biểu mẫu báo cáo giám sát điền sẵn
1. Khung mẫu quy chế quản trị nội bộ rút gọn dùng cho công ty cổ phần
Dưới đây là khung quy chế chuẩn hóa để doanh nghiệp tham khảo và hiệu chỉnh:
[TÊN CÔNG TY CỔ PHẦN] CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúc
Số: [ …/NQ-ĐHĐCĐ ] | [Địa danh], ngày [ … ] tháng [ … ] năm [ … ]
QUY CHẾ QUẢN TRỊ NỘI BỘ CÔNG TY CỔ PHẦN [TÊN CÔNG TY]
(Được thông qua theo Nghị quyết số [ … ] của Đại hội đồng cổ đông ngày [ … ])
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng
Quy chế này quy định về vai trò, trách nhiệm, cơ chế phối hợp giữa Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát và Tổng giám đốc nhằm quản lý, điều hành hoạt động của Công ty Cổ phần [Tên công ty].
Điều 2. Thẩm quyền quyết định giao dịch và đầu tư
1. Đại hội đồng cổ đông quyết định các dự án đầu tư hoặc bán tài sản có giá trị từ 35% tổng giá trị tài sản trở lên ghi trong báo cáo tài chính kiểm toán gần nhất.
2. Hội đồng quản trị quyết định các hợp đồng vay, cho vay, mua bán tài sản có giá trị từ [10%] đến dưới 35% tổng giá trị tài sản Công ty.
3. Tổng giám đốc có quyền quyết định các giao dịch vận hành thường xuyên có giá trị dưới [10%] tổng giá trị tài sản nhưng không vượt quá [5 tỷ đồng] cho một giao dịch đơn lẻ.
Điều 3. Ngăn ngừa xung đột lợi ích
Thành viên HĐQT, Kiểm soát viên và Tổng giám đốc phải kê khai các lợi ích kinh tế liên quan với Công ty trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày phát sinh. Người có lợi ích liên quan không được quyền tham gia biểu quyết đối với hợp đồng, giao dịch đó.
2. Mẫu báo cáo giám sát hoạt động quản trị của Ban kiểm soát trình ĐHĐCĐ
Báo cáo này do Trưởng ban kiểm soát lập định kỳ hàng năm nhằm đánh giá tính minh bạch trong điều hành của HĐQT và Ban giám đốc (số liệu minh họa):
[TÊN CÔNG TY CỔ PHẦN] BÁO CÁO GIÁM SÁT CỦA BAN KIỂM SOÁT TẠI ĐHĐCĐ THƯỜNG NIÊN 2026Kỳ đánh giá: Năm tài chính [2025] | Người trình bày: [Trần Thị B – Trưởng Ban kiểm soát]
| Nội dung giám sát | Hiện trạng thực hiện trong năm | Đánh giá tính tuân thủ | Kiến nghị của Ban kiểm soát |
|---|---|---|---|
| 1. Thực hiện Nghị quyết ĐHĐCĐ | HĐQT đã triển khai 4/5 nghị quyết; tạm dừng dự án mở rộng nhà xưởng số 2 do biến động vốn | Đạt yêu cầu; có văn bản giải trình kịp thời | Trình ĐHĐCĐ xem xét điều chỉnh tiến độ vốn sang quý 1/2027 |
| 2. Hạn mức duyệt chi và hợp đồng lớn | Đã rà soát 12 hợp đồng mua máy móc thiết bị có giá trị trên 2 tỷ đồng (số liệu minh họa) | Đúng thẩm quyền của HĐQT theo quy chế quản trị | Tiếp tục duy trì việc lấy 3 báo giá cạnh tranh trước khi ký |
| 3. Thù lao HĐQT và Ban kiểm soát | Tổng chi trả thù lao thực tế là 480.000.000 đ (số liệu minh họa) | Không vượt ngân sách 500 triệu đồng đã được ĐHĐCĐ phê duyệt | Đề xuất giữ nguyên mức ngân sách thù lao cho năm tài chính tiếp theo |
Kết luận chung: Trong năm qua, Hội đồng quản trị và Ban Tổng giám đốc đã tuân thủ đúng các giới hạn thẩm quyền được quy định trong Điều lệ và Quy chế quản trị nội bộ công ty.
Mẹo thực tế: Thiết lập ma trận phân quyền (RACI) đính kèm quy chế
Thay vì viết các điều khoản phân quyền bằng câu chữ pháp lý dài dòng khó nhớ, bạn hãy đính kèm một phụ lục Ma trận phân quyền (RACI) vào cuối quy chế: quy định rõ với từng loại việc (duyệt ngân sách năm, tuyển dụng quản lý cấp cao, ký hợp đồng trên 1 tỷ), ai là người Chịu trách nhiệm thực hiện (R), ai là người Phê duyệt cuối cùng (A), ai cần Tham vấn ý kiến (C) và ai chỉ cần Nhận báo cáo thông tin (I). Bảng ma trận 1 trang này sẽ giúp mọi phòng ban tra cứu ngay lập tức khi phát sinh sự vụ.
Điều chỉnh quy chế quản trị theo từng loại hình doanh nghiệp
Cơ chế quản trị cần tương thích với mô hình sở hữu của doanh nghiệp:
- Công ty cổ phần chưa đại chúng (quy mô nhỏ và vừa): Nên tập trung tối giản cơ cấu, làm rõ ranh giới quyền hạn giữa Chủ tịch HĐQT (định hướng chiến lược) và Tổng giám đốc (điều hành trực tiếp) để tránh tình trạng dẫm chân lên quyền điều hành hàng ngày.
- Công ty cổ phần có vốn nhà nước: Bắt buộc bổ sung quy trình lấy ý kiến của Người đại diện phần vốn nhà nước trước khi HĐQT biểu quyết các nội dung quan trọng về nhân sự chủ chốt, chia cổ tức hoặc tăng vốn điều lệ.
- Công ty đại chúng và niêm yết: Bắt buộc áp dụng mẫu quy chế quản trị nội bộ theo hướng dẫn của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, thiết lập cơ chế bảo vệ quyền của cổ đông thiểu số và bổ sung các thành viên HĐQT độc lập.
Một bản quy chế quản trị nội bộ rõ ràng, đúng thẩm quyền pháp lý là lá chắn vững chắc bảo vệ quyền lợi của cổ đông và duy trì sự ổn định dài hạn cho doanh nghiệp. Để tham khảo thêm nhiều biểu mẫu nghị quyết ĐHĐCĐ, mẫu báo cáo thẩm định tài chính và quy chế nội bộ theo ngành, bạn có thể xem thêm tại cổng thông tin Mẫu Báo Cáo Nội Bộ.
